Administratorem Twoich danych osobowych jest firma Marzenin S.A., z siedzibą przy ulicy Floriańskiej 33, 31-044 Kraków (dalej "Marzenin", "My" lub "Administrator"). Jesteśmy odpowiedzialni za przetwarzanie danych w zakresie usług premium auto detailingu, takich jak ochrona lakieru PPF, korekcja lakieru, powłoki ceramiczne oraz pielęgnacja wnętrza. Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania Twoich danych prosimy kierować na nasz oficjalny adres e-mail: [email protected] lub telefonicznie pod numerem +48 12 391 18 27.
Zbieramy dane osobowe, gdy dobrowolnie udostępniasz je nam w trakcie rezerwacji wizyty, składania zapytania ofertowego lub kontaktu telefonicznego. Obejmuje to imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail oraz dane dotyczące pojazdu (marka, model, rok produkcji, VIN), niezbędne do przygotowania wyceny dla usług takich jak regeneracja reflektorów czy mycie dekontaminacyjne. Dane te przetwarzamy wyłącznie w celu realizacji umowy o świadczenie usług detailingowych, komunikacji z klientem oraz wystawiania faktur.
Główną podstawą prawną przetwarzania Twoich danych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (RODO), czyli wykonanie umowy o świadczenie usług na Twoją rzecz. W przypadku kontaktów handlowych lub marketingowych, podstawą może być art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora w rozwijaniu działalności) lub art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja wyraźna zgoda), którą możesz wycofać w dowolnym momencie. Nie podejmujemy zautomatyzowanego profilowania ani zdecydowanego zautomatyzowanego podejmowania decyzji.
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie (ciasteczka) w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania serwisu, analizy ruchu oraz personalizacji treści. Korzystamy z narzędzi analitycznych oraz, za Twoją zgodą, reklamowych (np. Google Ads conversion tracking), które pozwalają nam oceniać skuteczność kampanii promujących nasze usługi powłok ceramicznych i PPF. Możesz zarządzać preferencjami ciasteczek w ustawieniach przeglądarki internetowej lub wycofać zgodę na marketingowe wykorzystanie danych poprzez kontakt z nami.
Marzenin S.A. nie sprzedaje, nie wymienia ani nie udostępnia Twoich danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych, chyba że jest to niezbędne do wykonania usługi (np. dostawcy oprogramowania księgowego lub płatności online). Dane mogą być przekazywane upoważnionym podmiotom, takim jak urzędy skarbowe czy zakłady ubezpieczeń, na podstawie wymogów prawnych. Zawsze zapewniamy, że wszelcy partnerzy przetwarzają dane zgodnie z RODO.
Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji usług detailingowych oraz przez czas wymagany przez przepisy prawa podatkowego i księgowego (zgodnie z Krajową Administracją Skarbową), co zazwyczaj oznacza 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym nastąpiło rozliczenie. Po upływie tego czasu dane zostaną anonimizowane lub trwale usunięte z naszych systemów, chyba że istnieją inne podstawy prawne do ich dalszego przechowywania.
Mając na uwadze RODO, przysługuje Ci prawo dostępu do swoich danych, prawo do sprostowania, usunięcia (prawo bycia zapomnianym), ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu wobec przetwarzania oraz prawo do przenoszenia danych. Masz również prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie. W razie wątpliwości lub chęci skorzystania z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail [email protected]
W sprawach związanych z ochroną prywatności i przetwarzaniem danych osobowych, w tym zgłaszaniem naruszeń lub pytaniami dotyczącymi Twoich praw, możesz skontaktować się z nami bezpośrednio. Nasz adres korespondencyjny to Marzenin S.A., Floriańska 33, 31-044 Kraków. E-mail: [email protected] Telefon: +48 12 391 18 27. Jesteśmy zobowiązani do udzielenia odpowiedzi na Twoje pismo w terminie jednego miesiąca od jego otrzymania.